“Cơn bão” Arsenal ở Việt Nam đã đi qua. Nhưng dư âm của nó chắc chắc còn đọng lại thêm một thời gian dài nữa. Và trong những dư âm ấy, thật khó để tìm ra những “điểm đen”.

Không phải người Việt Nam nào cũng yêu bóng đá, tất nhiên. Và trong số những người yêu bóng đá, không phải ai cũng là fan của Arsenal. Thậm chí, so với một số đội bóng lớn khác, M.U chẳng hạn, fan Arsenal ở Việt Nam cũng lép vế về số lượng. Nhưng có một điều chắc chắn, sau sự kiện Arsenal tới Việt Nam này, sẽ có thêm nhiều người không yêu bóng đá quan tâm nhiều hơn tới môn thể thao này, sẽ có nhiều người chưa phải là fan của đội nào chuyển sang mến mộ Arsenal, và sẽ có nhiều fan các đội khác có thêm thiện cảm với đội bóng thành London. Đơn giản, thầy trò Wenger đã làm quá tốt công việc của mình, công việc của những đại sứ.

Vậy thực tế Arsenal đã làm những gì và làm như thế nào để có thể “đánh chiếm” được con tim của fan bóng đá Việt Nam?

Chuyên nghiệp, cầu thị

Chuyên nghiệp nghĩa là quan tâm tới từng chi tiết nhỏ nhất. Ngay sau khi thông tin Arsenal sẽ có một tour du đấu ngắn ngày ở Việt Nam được xác nhận, cả bộ máy ở Emirates đã rùng rùng lao vào các hoạt động chuẩn bị. Từ những ngày đầu, chúng có ta có thể dễ dàng tìm thấy trên website chính thức của đội bóng những thông tin cơ bản về chuyến đi. Bên cạnh đó là những hướng dẫn nhanh về đất nước, con người và văn hóa Việt Nam dưới dạng “Những điều bạn cần biết”. Sự chuyên nghiệp còn thể hiện trong những clip mang tính quảng bá cho sự kiện, chẳng hạn gameshow về các đất nước và Arsenal sẽ tới thăm với sự tham gia của Podolski, Walcott, Chamberlain, hay clip riêng về Việt Nam, trong đó các CĐV người Anh ăn bún chả trong quán bar và nói tiếng Việt “nhoay nhoáy”.

Bên cạnh sự chuyên nghiệp là thái độ cầu thị. Trong clip quảng bá đầu tiên, Arsenal đã phạm một sai sót khi đưa bản đồ Việt Nam không có hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa thuộc chủ quyền Việt Nam. Ngay sau khi Liên đoàn bóng đá Việt Nam được sự chỉ đạo của Tổng cục TDTT gửi công văn yêu cầu chỉnh sửa, phía Arsenal đã có công văn phúc đáp với lời hứa sẽ sửa sai trong thời gian sớm nhất có thể. Và thực tế là chỉ sau có mấy ngày (với lý do các clip do một đối tác thực hiện nên khó sửa ngay), phần đồ họa của tất cả các clip quảng bá về chuyến du đấu châu Á của Arsenal đã được chỉnh sửa hoàn toàn. Để tránh những sai sót đáng tiếc do thiếu kiến thức về địa lý khu vực, Arsenal đã thay tất cả các bản đồ bằng quốc kỳ các nước.

Thân thiện, không bệnh “sao”

Những hình ảnh đầu tiên của Arsenal ở Việt Nam đã rất đẹp. Đó là khi thầy trò Wenger đặt chân xuống sân bay Nội Bài lúc 4h30 sáng. Sau trận đấu với Indonesia và ngay sau một chuyến bay dài, chuyện họ mệt mỏi là đương nhiên. Tuy vậy, từ lúc xuống máy bay cho tới lúc nhận phòng khách sạn, các thành viên trong đoàn ai cũng (có thể là cố) giữ được vẻ mặt tươi vui và những nụ cười thân thiện. Hình ảnh thầy trò Wenger đầu đội nón lá, tay cầm hoa sen về tận phòng khách sạn cũng khiến những ai cho rằng những nhân vật nổi tiếng toàn thế giới như họ đều “chảnh” phải suy nghĩ lại.

Nụ cười cũng xuất hiện thường trực trong những sự kiện cộng đồng mà Arsenal tham gia sau đó. Dạy các trẻ em đá bóng, bịt mắt chơi bóng với các em bé khiếm thị, bắt nhịp hát bài “Một con vịt”, thăm thú chùa Một Cột, chùa Trấn Quốc…, trong mỗi hoạt động, các cầu thủ Arsenal đều thể hiện được sự thân thiện, dễ gần. Họ cũng không ngần ngại ký tặng, chụp ảnh chung, tặng mũ, áo cho các CĐV. Những hình ảnh về chuyến đi cũng được các cầu thủ chia sẻ thường xuyên trên các mạng xã hội. Có đôi chút phàn nàn về thời tiết nóng ẩm ở Hà Nội, và chút bối rối (của Podolski) về giao thông ở Việt Nam, song tựu trung lại, người Arsenal đã thành công trong việc khiến các CĐV yên tâm, rằng hình ảnh Việt Nam trong mắt họ thực sự đẹp và ấn tượng.

The Running Man

Arsenal còn tới Nhật Bản nữa trước khi kết thúc tour du đấu châu Á mùa Hè này. Nhưng ngay từ lúc này, đã có thể khẳng định “Running man” Vũ Xuân Tiến chính là nhân vật gây ấn tượng nhất trong cả chuyến đi. Và chính qua vụ Running man, chúng ta càng phải khâm phục sự chuyên nghiệp tuyệt vời của Arsenal, và rõ ràng có nhiều điều để học hỏi từ cách bộ phận truyền thông của họ “khai thác” sự kiện chàng trai chạy hơn 5 km theo xe bus của Arsenal này. Nhờ Arsenal, Running man Vũ Xuân Tiến đã trở thành một hiện tượng trên internet (chúng tôi có bài viết riêng về chàng trai này, quý vị và các bạn chú ý theo dõi). Nhưng cũng nhờ Running man, Arsenal đã tìm được một điểm nhấn đáng mơ ước cho chuyến đi, để cả thế giới không thể không nhắc đến họ.

Ngay sau khi clip quay Vũ Xuân Tiến chạy theo xe bus bằng điện thoại được Giroud đưa lên mạng, mọi hoạt động của Arsenal dường như đều gắn liền với hai chữ “running man”. Trang web chính thức của đội bóng lập tức đăng tải một clip được thực hiện chuyên nghiệp, trong đó thủ thành Wojciech Szczesny đóng vai người kể chuyện, và câu chuyện của anh là về “người hùng” Running man, với thông điệp nếu bạn mơ ước và dám theo đuổi mơ ước, bạn sẽ được đền đáp xứng đáng. Không lâu sau, tới lượt HLV Wenger lên tiếng mời Tiến sang Anh xem một trận đấu chính thức của Arsenal. Trước trận đấu ở Mỹ Đình, Tiến lại xuất hiện, thậm chí còn vinh dự được dẫn đoàn Arsenal ra sân. Nói theo cách của những người làm truyền thông chuyên nghiệp, Arsenal đã “khai thác” hoàn hảo hình ảnh “running man”, và cả hai đều được lợi.

Khi tất cả đều ngưỡng mộ và ao ước được như Tiến, điều đó cũng có nghĩa là Arsenal đã chiếm được một chỗ trong trái tim của người Việt, bất kể người đó có phải là fan của Arsenal hay không.

Theo Bongda+